Правила магазина Aqua Price

Покупка товара в интернет-магазине представляет сделку между продавцом или реализатором и покупателем или заказчиком. Cделка обязана выполняться в строгом соответствии с законом и нормативами, установленными правительством Украины и нацеленными на регулирование отношений между потребителями и продавцами.

Правила компании Aqua Price

Магазин автополива предлагает автоматический полив по территории Киевской области и Украины, задачей является представление продукции от производителя, достоверной и полной информации, организация качественной рекламы, чтобы покупатель мог сориентироваться и выбрать подходящую модель. Чтобы процесс был слажен и приносил свои выгоды, разработаны правила, призваные регулировать взаимоотношения с целью оказания качественных услуг, в соответствии с законом.

Основные определения


Для упрощения процесса восприятия правил рекомендуется ознакомиться с основными понятиями, которые используются в описании:

  1. Товар - это единица продукции, предлагаемая магазином и не находящаяся под запретом реализации, наложенным государственными органами или авторским правом.
  2. Заказ - это запрос на покупку товара, оформленный в соответствии с правилами купли-продажи, составленный продавцом. На заказ распространяются и дополнительные виды услуг, к которым относится доставка.

Общие положения Интернет-магазина

Aqua Price предлагает оборудование для систем полива. Создан каталог, навигация по которому поможет найти затребованый товар, имеющийся в наличии. В данном своде правил предусмотрены действия, помогающие найти выход из спорных проблем. Для совершения сделки на должном уровне покупателю рекомендуется ознакомиться с правилами и строго их выполнять. В ином случае сотрудничество будет прекращено, а при значительных нарушениях правил налогается административное взыскание. Продавец оставляет за собой право вносить коррективы и изменения с целью улучшения качества обслуживания клиентов и поведения покупателей на сайте.

Любая покупка представляет собой сделку, которая должна отвечать общеустановленным требованиям. Но прежде необходимо, чтобы участники сделки выполняли оговоренные условия.

Обязанности продавца


Оборудование для полива — дорогостоящий товар, поэтому продавец обязан предоставлять покупателю максимальное количество полезной информации. Качественное представление товара помогает сориентировать клиента в выборе и найти наиболее выгодное решение. Информация должна быть полной и точной, а если возможности разместить достаточного описания на сайте нет, то продавец обязан предоставить данные отдельным файлом, провести консультацию онлайн или по телефону.

Продавец должен выполнять установленные сроки доставки, а при невозможности таковых заблаговременно предупредить покупателя через почту или по телефону о задержке или утрате товара перед отправкой. При предоставлении услуг доставки продавец обязуется обеспечить сохранность товара, целостность упаковки и внешнего вида, потому как это является обязательным условием выполнения гарантийных обязательств.

Продавец обязан предоставить покупателю товарный чек или товарно-транспортную накладную вместе с заказом, который является основанием для обращения по гарантии. Продавец обязуется предоставить гарантийный срок на товар, подкрепленный соответствующими документами. При осуществлении сделки на фактический момент на гарантийном талоне должна быть проставлена дата покупки, подпись продавца и печать магазина с унитарным номером или юридическим названием.

Права и обязанности покупателя


Чтобы купить автополив в интернет-магазине Aqua Price и не ошибиться с выбором, необходимо руководствоваться данным сводом правил, который заключаются в следующем:

  • Покупатель обязан в надлежащей форме и с уважением обращаться к продавцам с вопросами о товаре, в случае несогласия с высокой ценой отказаться от сделки без оскорблений и нареканий.
  • Запрещается любого вида антиреклама в виде комментариев на сайте и на сторонних ресурсах, которая может подорвать репутацию магазина.
  • Покупатель обязан перед оформлением заказа ознакомиться с товаром, изучить его возможности и назначение.
  • Незнание правил эксплуатации и последующая порча приобретенного оборудования не является поводом исполнения гарантийных обязательств.
  • Если товар, приобретенный в интернет-магазине Aqua Price, не соответствует описанию или вовсе не является им, то о происшествии необходимо сообщить продавцу, не начиная пользоваться оборудованием. Ошибки есть всегда, ибо без них нельзя добиться успеха.
  • Покупатель обязуется сохранять упаковку и защитные пленки на время гарантийного срока эксплуатации. Это будет поводом для возврата денег или обмена на новый товар. При осуществлении самостоятельной транспортировки любое повреждение товара не является гарантийным случаем, и вся ответственность возлагается на самого покупателя.
  • При обращении в магазин с вопросами по насосному оборудованию, оборудованию для автополива, он обязуется сохранять сдержанность даже в случае повторного обращения по гарантии. Условиями предусмотрен возврат денег или обмен товара при тройном обращении в сервисную службу.
  • При осуществлении онлайн-заказа покупатель обязуется предоставлять точную информацию о месте и времени доставки, при любых изменениях он должен заблаговременно предупредить продавца. Покупая насосы Pedrollo, клиент имеет право увидеть сертификат качества товара, так же с ним можно ознакомиться на официальном сайте.